Szállítási szabályzat

Szállítási Feltételek

Szállítási Módok és Időtartam

  1. Szállítási Módok: A megrendeléseket a Magyarországon belül elérhető futárszolgálatokkal szállítjuk ki. A szállítási módok közé tartozik a házhozszállítás és a csomagpontokra történő kézbesítés.

  2. Szállítási Idő: A megrendelések feldolgozása és kiszállítása általában 2-5 munkanapon belül történik. A szállítási idő eltérhet a készlet elérhetőségétől és a szállítási címtől függően.

Szállítási Díjak

  1. Szállítási Költségek: A szállítási költségeket a megrendelés összegétől és a szállítási címtől függően határozzuk meg. A pontos szállítási költség a vásárlási folyamat során kerül feltüntetésre.

  2. Ingyenes Szállítás: Bizonyos összeg feletti megrendelések esetén ingyenes szállítást biztosítunk. Az aktuális ingyenes szállítási küszöbértéket a weboldalon tesszük közzé.

Szállítási Cím és Információk

  1. Szállítási Cím Pontossága: Kérjük, hogy a megrendelés leadása során pontos és részletes szállítási címet adjon meg. A hibás vagy hiányos címekből eredő késedelmekért és problémákért nem vállalunk felelősséget.

  2. Cím Módosítása: Amennyiben a megrendelés leadása után módosítani szeretné a szállítási címet, kérjük, hogy minél előbb vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. A cím módosítása csak a megrendelés feldolgozása előtt lehetséges.

Szállítási Értesítések

  1. Rendelés Visszaigazolása: A megrendelés leadása után visszaigazoló emailt küldünk, amely tartalmazza a rendelés részleteit és a várható szállítási időt.

  2. Szállítási Értesítés: Amikor a rendelését átadjuk a futárszolgálatnak, emailben értesítjük Önt, és megadjuk a csomag követési számát, amely segítségével nyomon követheti a szállítás állapotát.

Kézbesítési Problémák

  1. Sikertelen Kézbesítés: Ha a futár nem tudja kézbesíteni a csomagot, értesítést hagy és újbóli kézbesítést kísérel meg. Ha a második kézbesítési kísérlet is sikertelen, a csomagot a helyi csomagpontba irányítják, ahol Ön átveheti.

  2. Sérült Csomag: Ha a csomag sérülten érkezik, kérjük, azonnal jelezze a futárnak és vegyen fel jegyzőkönyvet a sérülésről. Ezt követően lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a probléma megoldása érdekében.

Nemzetközi Szállítás

Jelenleg csak Magyarország területén belül végzünk szállítást. Nemzetközi szállítást nem áll módunkban biztosítani.

Kapcsolatfelvétel

Amennyiben kérdése van a szállítással kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken:

  • Cím: 6500 Baja, Bellosits B. u. 6
  • Email: info@csirio.com

Köszönjük, hogy minket választott, és reméljük, hogy elégedett lesz szolgáltatásainkkal.